VAKOLATNOMA Elektron navbat boshqaruv tizimi (FCS) dasturiy va apparat majmuasini ta'minlash, o'rnatish va ishga tushirish

VAKOLATNOMA Elektron navbat boshqaruv tizimi (FCS) dasturiy va apparat majmuasini ta'minlash, o'rnatish va ishga tushirish

VAKOLATNOMA

Elektron navbat boshqaruv tizimi (FCS) dasturiy va apparat majmuasini ta'minlash, o'rnatish va ishga tushirish

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Vakolatnomalar ma'muriy binoda elektron navbat boshqaruv tizimi (bundan keyin QMS deb ataladi) dasturiy va apparat majmuasini xarid qilish, o'rnatish va ishga tushirish maqsadida ishlab chiqilgan.

2. Xarid qilish va o'rnatish mavzusi

To'liq uskunalar to'plami, litsenziyalangan dasturiy ta'minot, shuningdek, mijoz oqimlarini avtomatik taqsimlash uchun to'liq ishlaydigan tizim yaratish uchun o'rnatish va ishga tushirish ishlarini amalga oshirish. 

Majmua tarkibi (inshootning to'liq jihozlanishi uchun zarur miqdorda):

• Mijozlarni ro'yxatdan o'tkazish va kuponlarni chiqarish uchun polda turgan sensorli terminal.
• Umumiy kutish xonasining asosiy axborot taxtasi.
• Xizmat ko'rsatish ish stansiyalari operatorlarining axborot displeylari (hisob taxtalari).
• Litsenziyalangan CMS dasturiy ta'minoti (server moduli, xodimlar ish stansiyasi interfeyslari, boshqaruv va tahlil modullarini o'z ichiga oladi).
• Elementlarni integratsiya qilish uchun zarur bo'lgan iste'mol materiallari va kabel mahsulotlari to'plami.

3. Texnik talablar

3.1. Uskunalarning asosiy parametrlari va xususiyatlari

• Ro'yxatdan o'tish terminali: Vandalizmga chidamli korpus, yuqori aniqlikdagi sensorli ekran, avtomatik lenta kesish funksiyasiga ega yuqori tezlikdagi termal chipta printeri.
• Umumiy zalning asosiy taxtasi: Chaqirilgan mehmonlar haqida ma'lumotlarni markazda ko'rsatish uchun mo'ljallangan ekran. U kutish hududining istalgan joyidan aniq ko'rinish ta'minlaydi va ko'p tilli ovozli (ovozli) qo'ng'iroq xabarnomalarini qo'llab-quvvatlaydi.
• Operator displeyi: Ma'lum bir ish joyi hududida (deraza/kassa kassasi) joriy chipta raqamini ko'rsatish uchun o'rnatilgan shaxsiy displey.
• Quvvat ta'minoti: Uskunalar mahalliy elektr tarmog'iga to'liq moslashtirilgan bo'lishi va kuchlanish to'lqinlariga qarshi ichki himoyaga ega bo'lishi kerak.

3.2. Dasturiy ta'minot uchun funksional talablar

• Davlat (o'zbek) va rus tillarida xizmat kategoriyalarining ko'p darajali daraxt menyusini sozlash imkoniyati.
• Mijoz qo'ng'iroqlari ustuvorliklarini taqsimlash va oqimlarni joriy ish yuki va xodimlarning malakalariga qarab yo'naltirish imkoniyati
• Xodimlarning ishlashini monitoring qilish uchun hisobot modulining mavjudligi (kutish vaqti, xizmat vaqti, tashrif buyuruvchilar soni va yuk cho'qqisi davrlarini qayd etish).
• Dasturiy arxitektura kengaytiriladigan bo'lishi va ichki bank axborot tizimlari bilan integratsiya imkoniyatini ta'minlashi kerak.

4. Ish sifati va xavfsizligi talablar

4.1. Ishlar amaldagi me'yorlar, elektr o'rnatmalarini o'rnatish qoidalari va axborot xavfsizligi standartlariga muvofiq amalga oshirilishi kerak.4.2. Taqdim etilgan barcha uskunalar va materiallar yangi, yuqori sifatli va tegishli sertifikatlarga ega bo'lishi kerak.4.3. Pudratchi aloqa liniyalarini yotqizish va qurilmalarni o'rnatishda mehnat xavfsizligi, xavfsizlik va yong'in xavfsizligi talablariga qat'iy rioya qilinishini ta'minlashi shart.4.4. Maxsus shart: Operatsion faoliyatni buzishi mumkin bo'lgan barcha o'rnatish, shovqinli va ishga tushirish ishlari ish vaqtidan tashqarida (kechqurun yoki dam olish kunlari) bankning silliq ishlashiga minimal ta'sir ko'rsatgan holda amalga oshirilishi kerak.

5. Pudratchi uchun talablar

Tashkilotlarga tenderda ishtirok etish huquqi beriladi: 5.1. Korporativ sohada elektron navbat tizimlari va IT infratuzilmasini joriy etish bo'yicha shunga o'xshash loyihalarni muvaffaqiyatli amalga oshirish bo'yicha isbotlangan tajribaga ega bo'lish.5.2. Malakali muhandislik va texnik xodimlar hamda loyihani amalga oshirish uchun zarur resurslarga ega bo'lish.5.3. Elektr va IT uskunalarini qonunda belgilangan tartibda o'rnatish va ishga tushirish huquqiga ega bo'lish.5.4. Mijoz xodimlarini boshqaruv qoidalari bo'yicha o'qitish va inshoot yakuniy ishga tushirilguncha FCS bilan ishlashni o'z zimmasiga olish.

6. Ish shartlari

Yetkazib berish, o'rnatish va ishga tushirish vaqti: tomonlar tomonidan kelishilganidek, shartnoma imzolangan kundan boshlab kelishilgan muddat ichida.

7. Asarlarni topshirish va qabul qilish tartibi

Ishga tushirish tugagach, pudratchi FCSning barcha ish rejimlarida to'liq ishlash qobiliyatini namoyish etadi va qurilgan holatda hujjatlarni taqdim etadi. Majmuani qabul qilish Mijozning vakolatli komissiyasi tomonidan, bajarilgan ish hujjati imzolanishi bilan amalga oshiriladi.

8. Kafolat

Pudratchi qabul sertifikati imzolangan kundan boshlab shartnomada belgilangan muddat uchun taqdim etilgan uskunalar va bajarilgan o'rnatish/dasturiy ta'minot ishlari uchun rasmiy kafolat beradi. Kafolat muddati davomida Pudratchi texnik yordam ko'rsatish va FCS ishlashidagi nosozliklarni tezda bartaraf etishni o'z zimmasiga oladi.

Bog‘lanish uchun kontaktlar:

Call-markaz raqami: 1290

Xodimlarning ichki telefon raqamlari:

Ubaydullayev B. — 1000

• Tender takliflari uchun elektron pochta: TenderAnorbank@anorbank.uz

• EXAT elektron pochtasi (rasmiy so‘rovlar uchun): ANORBANK@exat.u

Shuningdek o`qing